Cégnév: FENCE-EXPERT Építőipari és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített név: FENCE-EXPERT Kft.
Székhely: 1134 Budapest, Róbert Károly körút 47. 4. em. 14. ajtó
Cégjegyzékszám: E18999397
Adószám: 32516164-2-41
E-mail: iroda@elkerites.hu
Weboldal: nhscrm.com
Az nHsCRM egy felhőalapú ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) szoftver (SaaS), amelyet kizárólag üzleti célú felhasználásra nyújtunk vállalkozások részére. A Szolgáltatás lehetővé teszi ügyféladatok kezelését, üzleti folyamatok nyomon követését, kommunikáció szervezését és kapcsolódó funkciókat.
A Szolgáltatás nem helyettesít jogi, pénzügyi, adózási, orvosi vagy egyéb szakmai tanácsadást. A Szolgáltatás használata során hozott üzleti döntésekért kizárólag az Előfizető felel.
A Szolgáltatást kizárólag 18. életévüket betöltött, cselekvőképes természetes személyek, illetve jogszerűen bejegyzett vállalkozások képviselői regisztrálhatják és használhatják.
Az Előfizető felelős a fiókjához tartozó bejelentkezési adatok (e-mail cím, jelszó) bizalmas kezeléséért. Az Előfizető haladéktalanul köteles értesíteni a Szolgáltatót, ha jogosulatlan hozzáférést észlel. A Szolgáltató nem felel a fiókhozzáférési adatok elvesztéséből, ellopásából vagy illetéktelen használatából eredő károkért.
Az Előfizető szavatolja, hogy a regisztráció és a használat során megadott adatai valósak, pontosak és naprakészek. Hamis vagy megtévesztő adatok megadása a fiók azonnali felfüggesztését vonhatja maga után.
Az Előfizető kizárólag saját üzleti tevékenységéhez kapcsolódóan, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően használhatja a Szolgáltatást.
Az Előfizető a Szolgáltatás használata során nem:
A Szolgáltatás — beleértve annak forráskódját, dizájnját, funkcionalitását, dokumentációját, védjegyeit és logóit — a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi, védjegyjogi és egyéb szellemi tulajdonjogi oltalom alatt áll.
Az Előfizető a Szolgáltatás használatával korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható, visszavonható felhasználási jogot kap a Szolgáltatás rendeltetésszerű használatára, kizárólag a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételek szerint és az előfizetés időtartamára.
Amennyiben az Előfizető fejlesztési javaslatot, visszajelzést vagy ötletet (a továbbiakban: „Visszajelzés") küld a Szolgáltatónak, az Előfizető elfogadja, hogy a Visszajelzés felhasználására a Szolgáltató korlátlan, visszavonhatatlan, jogdíjmentes jogot szerez, és azt bármely célra felhasználhatja.
Az Előfizető által a Szolgáltatásba feltöltött adatok (a továbbiakban: „Előfizetői Adatok") az Előfizető tulajdonát képezik. A Szolgáltató az Előfizetői Adatokat kizárólag a Szolgáltatás nyújtása céljából kezeli, adatfeldolgozói minőségben.
A Szolgáltató jogosult az Előfizetői Adatokat anonimizált és aggregált formában felhasználni a Szolgáltatás fejlesztéséhez, statisztikai elemzésekhez és összehasonlítási célokra, olyan módon, amelyből az Előfizető vagy az érintett személy nem azonosítható.
Az adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.
A Szolgáltató kereskedelmileg ésszerű erőfeszítéseket tesz a Szolgáltatás folyamatos elérhetőségének biztosítására. A Szolgáltató nem garantálja a Szolgáltatás megszakítás nélküli, hibamentes vagy folyamatos rendelkezésre állását.
A Szolgáltatás időszakosan elérhetetlenné válhat:
A Szolgáltató nem felel a szolgáltatáskiesésből, lassulásból vagy az adatvesztésből eredő károkért, amelyek karbantartásból, frissítésből vagy vis maiorból erednek.
A Szolgáltatás jelenleg béta verzióban érhető el, és díjmentesen használható. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jövőben díjfizetéshez kösse a Szolgáltatás egyes funkcióit vagy teljes körű használatát. Díjbevezetés előtt az Előfizetőt legalább 30 nappal korábban értesítjük.
Amennyiben a későbbiekben díjköteles szolgáltatás kerül bevezetésre, a díjak mértékét, fizetési feltételeit és a lemondás szabályait külön tájékoztató tartalmazza, amely a jelen ÁSZF részét képezi.
Az Előfizető bármikor kérheti fiókja törlését az iroda@elkerites.hu e-mail címen.
A Szolgáltató jogosult az Előfizető hozzáférését azonnali hatállyal, előzetes értesítés nélkül felfüggeszteni vagy megszüntetni, ha:
A fiók megszüntetését követően a Szolgáltató az Előfizetői Adatokat 30 naptári napig megőrzi, amelyen belül az Előfizető kérheti adatainak exportálását. A 30 napos határidő lejártát követően a Szolgáltató az adatokat véglegesen és visszaállíthatatlanul törli.
Az Előfizető tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás informatikai rendszer, amelynek működése számos külső tényezőtől (internetkapcsolat, böngészőverzió, harmadik féltől származó integrációk) is függ. A Szolgáltató ezen külső tényezőkért felelősséget nem vállal.
A Szolgáltató nem felel a Szolgáltatás nyújtásának elmaradásáért vagy késedelmes teljesítéséért, ha azt a Szolgáltató hatáskörén kívül eső körülmény okozza, beleértve, de nem kizárólagosan:
Az Előfizető vállalja, hogy kártalanítja és mentesíti a Szolgáltatót, annak tisztségviselőit, alkalmazottait és partnereit minden olyan követelés, kár, költség és ráfordítás (beleértve az ésszerű ügyvédi díjakat) alól, amely:
ered.
A Szolgáltatás harmadik felek által nyújtott szolgáltatásokkal (pl. Google Gmail, Facebook/Meta, SMS-szolgáltatók) való integrációkat kínálhat. Ezen integrációk elérhetőségét, működését és adatkezelési gyakorlatát a harmadik fél határozza meg. A Szolgáltató nem felel a harmadik felek szolgáltatásainak elérhetőségéért, megváltoztatásáért, megszüntetéséért, adatkezelési gyakorlatáért vagy azok hiányosságaiból eredő károkért.
Az Előfizető tudomásul veszi, hogy a harmadik féltől származó integrációk használata a harmadik fél saját szerződési feltételeinek elfogadásával jár, amelyekért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF bármely rendelkezésének egyoldalú módosítására. A módosításokról az Előfizetőt legalább 14 naptári nappal a hatálybalépés előtt e-mailben vagy a Szolgáltatás felületén értesítjük.
A módosítás hatálybalépését követő Szolgáltatás-használat a módosított ÁSZF elfogadásának minősül. Ha az Előfizető a módosítással nem ért egyet, jogosult a fiókját a módosítás hatálybalépése előtt megszüntetni.
A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek a Szolgáltatással kapcsolatos jogvitáik rendezésére elsősorban békés úton történő egyeztetést kísérelnek meg. Ennek eredménytelensége esetén a jogviták elbírálására a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság, illetve a Fővárosi Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki.
Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti. Az érvénytelen rendelkezés helyébe az ahhoz legközelebb álló, jogszerű és végrehajtható rendelkezés lép.
A jelen ÁSZF, az Adatkezelési tájékoztató és az esetleges egyedi megállapodások együttesen képezik a felek között a Szolgáltatás tárgyában létrejött teljes megállapodást, és hatályon kívül helyeznek minden korábbi szóbeli vagy írásbeli megállapodást.
A jelen ÁSZF-fel kapcsolatos kérdéseit az alábbi elérhetőségeken teheti fel:
E-mail: iroda@elkerites.hu
Weboldal: nhscrm.com
nHsCRM | nhscrm.com | iroda@elkerites.hu